Συνολική αξία για τα χρήματα
Το 2013, η σχέση ποιότητας-τιμής παρέμεινε πρωταρχική σημασία για τους καταναλωτές κατά την επιλογή των προϊόντων επίπλωσης σπιτιού. Με την αύξηση των τιμών, οι καταναλωτές ήταν ιδιαίτερα ευαίσθητοι στο κόστος σε κάθε στάδιο της διαδικασίας ανακαίνισης, φοβούμενοι ότι θα μπορούσαν να πληρώσουν υπερβολικά. Οι καταναλωτές απέφευγαν επιχειρήσεις με παράλογες τιμές και άκαμπτες στρατηγικές μάρκετινγκ, επιλέγοντας αντ' αυτού προϊόντα που προσφέρουν υψηλή σχέση ποιότητας-τιμής. Φυσικά, ενώ η τιμή ήταν σημαντική, η ποιότητα των προϊόντων και η εξυπηρέτηση ήταν εξίσου ζωτικής σημασίας για τους καταναλωτές. Ως εκ τούτου, όταν αγόραζαν ντουλάπια κουζίνας, οι καταναλωτές προσπάθησαν να βρουν μια χρυσή ισορροπία μεταξύ τιμής, ποιότητας και εξυπηρέτησης, με στόχο να αγοράσουν προϊόντα υψηλής- ποιότητας στην πιο προσιτή τιμή.
Σχόλιο: Καθώς οι καταναλωτές απαιτούν όλο και περισσότερο αξία για τα χρήματα, οι επιχειρήσεις που εστιάζουν αποκλειστικά στην ποιότητα των προϊόντων ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημά τους ενδέχεται να μην είναι επιτυχημένες. Αντίθετα, εκείνες οι επιχειρήσεις που συνδυάζουν τέλεια τιμή, εξυπηρέτηση και ποιότητα, θα μπορέσουν να εδραιώσουν μια θέση στην αγορά επίπλων σπιτιού. Η μείωση του κόστους, η λογική τιμολόγηση, η καινοτομία προϊόντων, η προσοχή στη λεπτομέρεια και η βελτιωμένη εξυπηρέτηση είναι όλα απαραίτητα μέτρα για τις επιχειρήσεις. Τελικά, ανεξάρτητα από το πόσο σοβαρό είναι το εξωτερικό περιβάλλον ή πόσο αλλάζει η ψυχολογία των καταναλωτών, η καλλιέργεια εσωτερικής δύναμης και η συσσώρευση εμπειρίας θα είναι πάντα ο μόνος τρόπος επιτυχίας των επιχειρήσεων.
Πράσινο και φιλικό προς το περιβάλλον
Τα τελευταία δύο χρόνια, οι πράσινες και φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές ήταν ένα καυτό θέμα στη βιομηχανία διακόσμησης σπιτιού και το 2016 θα παραμείνουν λέξη-κλειδί στην καταναλωτική αγορά επίπλων σπιτιού. Οι καταναλωτές θέτουν τώρα ολοένα και μεγαλύτερες απαιτήσεις για τη φιλικότητα προς το περιβάλλον των προϊόντων επίπλωσης σπιτιού, όχι μόνο εξετάζοντας προσεκτικά την περιεκτικότητα σε φορμαλδεΰδη αλλά και δίνοντας προτεραιότητα σε προϊόντα με πράσινες και φιλικές προς το περιβάλλον πιστοποιήσεις. Μπορεί να ειπωθεί ότι η έννοια των πράσινων και φιλικών προς το περιβάλλον πρακτικών έχει ριζώσει στις καρδιές των ανθρώπων και οι απλοί καταναλωτές συνειδητοποιούν όλο και περισσότερο τη σημασία των φιλικών προς το περιβάλλον επίπλων σπιτιού. Πολλοί προμηθευτές οικοδομικών υλικών αναφέρουν ότι ένα σημαντικό μέλημα για τους πελάτες όταν έρχονται στα καταστήματά τους είναι η περιβαλλοντική απόδοση των προϊόντων, με ορισμένους μάλιστα να τη θεωρούν πρωταρχικό παράγοντα στην απόφασή τους για αγορά.
